Informativa sulla cancellazione
Alcuni servizi presenti sul nostro sito sono soggetti a disponibilità.
L'Hotel si riserva di non confermare una prenotazione senza dover dare alcuna spiegazione al cliente.
La prenotazione delle Camere può essere eseguita nel medesimo momento di utilizzo del servizio, fermo restando la disponibilità di Camere nella struttura.
Le Prenotazioni non sono automaticamente confermate, vengono confermate soltanto dopo aver verificato da parte dei dipendenti l'effettiva disponibilità della camera
Il Cliente nel caso in cui prenoti ed effettui il pagamento dell'intera somma del pernottamento sulla piattaforma e non dovesse essere presente l'abitazione da lui presceltà sarà spostato in abitazione simile (con o senza aumento o diminuzione di tariffa) nel caso in cui sia necessario il cliente verrà rimborasto entro 15 gg. lavorativi dalla data di cancellazione della prenotazione.
Il Cliente può prenotare le camere in qualsiasi momento, una volta effettuato il pagamento in linea e confermata la prenotazione da parte del nostro personale, può cancellare senza penali la camera entro 48 ore dal suo ingresso (h. 15 del giorno di prenotazione) e rimborsato, in caso contrario cioè passate le 48 ore non sarà possibile effettuare il rimborso, quindi la prenotazione sarà automaticamente confermata senza alcun tipo di preavviso. la cancellazione della prenotazione può avvenire sia tramite il portale che tramite chiamata. nessun altro metodo di cancellazione è autorizzato e sarà preso in esame.